Miesięczna opieka nad WordPressem
Strona działa. Zadbajmy, żeby ktoś jej pilnował.
Zajmę się uzgodnionymi aktualizacjami, kopiami i kontrolą podstawowych funkcji Twojej strony. Z jasnym zakresem opieki oraz limitem drobnych zmian.
- Aktualizacje WordPressa, motywu i wtyczek zgodnie z ustalonym harmonogramem.
- Kopie zapasowe z określoną częstotliwością i okresem przechowywania.
- Kontrolę dostępności i wybranych funkcji strony.
Oddaj stronę pod ustaloną opiekę.
Nie każda aktualizacja powinna być przypadkowym kliknięciem.
Nie masz czasu sprawdzać wtyczek i kopii? Zmiany na stronie odkładasz, bo nie wiesz, do kogo się odezwać?
Przed objęciem opieką sprawdzimy stan serwisu. Ustalimy, co robię regularnie, jak zgłaszasz zadania i które prace wymagają osobnej wyceny.
Co może obejmować Twój plan
Naprawa i opieka
-
Aktualizacje WordPressa, motywu i wtyczek zgodnie z ustalonym harmonogramem.
-
Kopie zapasowe z określoną częstotliwością i okresem przechowywania.
-
Kontrolę dostępności i wybranych funkcji strony.
-
Drobne zmiany treści w uzgodnionym limicie.
-
Informację o wykonanych pracach oraz zauważonych problemach.
Najpierw stan strony, potem abonament.
-
Krok 1
Przegląd stanu
Weryfikujemy technologię, dostępy, licencje i istniejące problemy.
-
Krok 2
Prace początkowe
Ewentualne prace porządkujące wyceniam osobno.
-
Krok 3
Regularna opieka
Ustalamy regularny zakres opieki i sposób zgłaszania zadań.
Abonament o konkretnych granicach
Cena zależy od wielkości strony, funkcji i oczekiwanego zakresu. Przed startem otrzymasz informację o harmonogramie, limicie zmian, czasie reakcji i pracach dodatkowych.
Zapytaj o opiekęNajczęstsze pytania
Czy opieka obejmuje każdą awarię?
Zakres reakcji i napraw ustalamy w planie. Większa przebudowa, infekcja lub awaria niezależnej usługi może wymagać osobnej wyceny.
Czy mogę zgłaszać zmiany tekstu?
Tak, w uzgodnionym limicie. Większe prace ustalamy osobno.
Czy gwarantujesz, że strona nigdy nie padnie?
Nie. Awarii nie da się całkowicie wykluczyć, bo strona zależy też od serwera, dodatków do WordPressa i usług innych firm. Opieka daje coś innego: w ustalonym zakresie regularnie aktualizuję stronę, robię kopie i sprawdzam jej działanie, więc przy awarii łatwiej ustalić, co ostatnio się zmieniło, i sprawdzić, czy można wrócić do wcześniejszej kopii. Czas reakcji i to, które naprawy mieszczą się w abonamencie, ustalamy w planie przed startem.
Na przykład: po zaplanowanej aktualizacji wtyczki (dodatku do WordPressa) strona zamiast treści pokazuje błąd. Kontrola działania strony pozwala to zauważyć, a z listy wykonanych prac wiadomo, co zmieniło się tuż przedtem. Sprawdzam, czy przyczyną jest ta aktualizacja, i w zakresie ustalonym w planie przywracam działanie strony, np. z kopii sprzed zmiany. Dostajesz informację, co się stało i co zostało zrobione.